掌上K3

掌上服务app是一款专业的服务运营管理系统，一般又称为掌上K3，全称：掌上服务-服务派单管理软件K3版，适用于售后服务、IT服务、配送服务、物业服务等服务型行业，拥有表单模版、审批流程全面支持自定义，支持微信公众号嵌入，使需求与服务紧密衔接，拓宽客户导入渠道，减少服务成本。该软件集合派单、售后、运维于一体，提供了地图抢单、语音播报、智能CRM、DIY表单、微信报单、智能提成等功能，帮助您更好的打造好业务，在平台里面用户们可以直接对自己的订单进行快速的分类，从而进行派单，可以很清楚的看到订单的最新情况，以此达到跟客户最好的交流。此外，掌上服务app还可以对接微信／微信公众号／企业微信／钉钉等，能够多渠道“连接客户”，多渠道接单，非常的方便管理。

掌上服务app各个模式介绍

微信报单

公众号、朋友圈、微信圈、扫一扫，多渠道报单

微信、微信公众号、企业微信，App，电脑端多平台对接

智能CRM

智能收录客户信息，关联手机号，设备，单据，化繁为简

标签化管理客户，智能分析客户关系

进销存

销售-仓库-售后，全过程无缝对接，实时更新库存信息

多店多仓库，分仓管理，出入库管理有据可依

财务管理

收费种类自定义，收费过程严管控，收款到达指定账号（支付宝，微信）

收款流程化，对账表格化，提成公式化，全过程智能监管

设备维保

设备全生命周期维保记录，关联客户，关联单据，智能查询

智能报修，一键提交故障信息

软件功能

1、随时与客户进行沟通和交流，维护客户；

2、在线记录你的客户的信息，编辑更加简单；

3、为用户提供任务的数量统计，方便用户查看；

4、为您提供更多的管理工具，为您提供更便利的方式；

5、可以智能整理任务的形式，查看任务安排更便捷；

更新日志

v2.1.28版本

-其他已知问题；